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等待时间平均减少6.4分钟!在成都高新办税越来越快了_国内频道_

发布日期:2020-06-08 04:34   来源:未知   阅读:

原标题:等待时间平均减少6.4分钟!在成都高新办税越来越快了

记者近日从成都高新区税务局获悉,今年4月,成都高新区局办税服务厅平均等候时间3.92分钟,同比减少6.4分钟;平均办理时间3.2分钟,同比减少2.4分钟。此外,涉税业务“非接触式”办税比重为97%,发票邮寄办理占比99%。

今年政府工作报告提出,要持续深化“放管服”改革,调整措施、简化手续,促进全面复工复产、复市复业,更聚焦于以改革激发市场主体活力,持续打造市场化、法治化、国际化营商环境。

2020年,成都开启国际化营商环境建设2.0版。其中,成都聚焦“三化建设”营商环境评价指标,扩大了最多跑一次清单、同城通办清单业务范围,进一步压缩办税时间,减轻办税负担;聚焦纳税人满意度,创新推出存量房交易套餐、一般纳税人增值套餐、风险修正套餐等8个涉税业务套餐服务,实现多个事项一次性联办,减少纳税人往返跑。

成都高新区今年深化“放管服”改革优化营商环境,税收指标也是其中重要组成部分。其中,高新税务大力推行“非接触式”服务,充分发挥“网上办税服务体验中心”“税企QQ群服务中心”“网厅后台业务处理中心”的辅导作用,全面提升电子税务局注册用户比例,加强线上、线下辅导支撑;创新推出智能电话语音咨询系统,形成以AI智能解答为主、人工客服兜底,线上咨询为主、电话咨询为辅的对外咨询体系;大力推广“一窗通”系统,企业开办事项一窗受理、智能办理,大幅提升企业开办效率,并探索发票、税控设备、营业执照等统一邮寄到家,纳税人足不出户即可开办企业、申领发票;大力宣传推广网上申请发票邮政寄递便民举措,加强与相关部门的联系沟通,保证区内企业4月1日后继续享受发票寄递“包邮”服务,切实降低企业负担。

信息来源:成都高新 记者 向晨晨

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